Osaamisen kehittäminen palkka- ja henkilöstöhallinnossa

Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin palkka- ja henkilöstöhallinnon työnkuvan muutoksiin ja osaamisen kehittämiseen tulevaisuudessa. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin erityisesti palkanlaskijoiden työn muutosta automatisaation myötä, osaamisen kehittämisen keinoja ja tulevaisuuden tiimityötä. Toimeksiantajana toimi henkilöstöpalveluja tarjoava Yritys X. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen uuden valmennuskonseptin toteutusta ja toimivuutta sekä osallistujien saamia valmiuksia. Lisäksi tavoitteena oli esittää kehittämisehdotuksia koulutuskokonaisuuden jatkokehittämiseen. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, jonka lisäksi valmennuskonseptiin osallistuvien ennakko-odotuksia selvitettiin lomakehaastattelun avulla. Haastattelut litteroitiin ja analysoitiin käyttämällä sisällönanalyysia. Tutkimuksen tuloksista selvisi, että valmennuskonseptin pilottiryhmään osallistuneet olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä koulutuskokonaisuuden toteutukseen. Kiinnostavimpina aiheina nousivat esiin robotiikka ja HR-osaaminen sekä niiden kehittäminen oman yrityksen sisällä. Valmennuskonseptin merkittävimmät kehittämiskohteet olivat aikataulutus ja koulutuskokonaisuuden yhdistäminen omaan työhön