Ennakkoluulot esteenä onnistuneelle rekrytoinnille

Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia ennakkoluuloja rekrytoinnissa. Tutkimuksen pääongelmana on millaisia uhkia ennakkoluulot tuovat rekrytoinnin onnistumiselle rekrytoijan näkökulmasta. Tutkimuksen avulla pyritään myös kartoittamaan keinoja ennakkoluulojen vähentämiseksi. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona henkilöstövuokraus- ja rekrytointipalveluyritys Academic Work Oy:lle. Opinnäytetyö toteutettiin parityönä. Tietoperustassa käsitellään ennakkoluulojen taustoja, tiedostamattomia ennakkoluuloja, keinoja ennakkoluulojen vähentämiseksi, sekä perehdytään rekrytointiprosessiin henkilöstöpalvelualalla. Tietoperustassa perehdytään myös rekrytoijan tyypillisimpiin ennakkoluuloihin ja ennakkoluulottomuuden hyötyihin yrityksen näkökulmasta. Opinnäytetyö tehtiin syys-marraskuussa vuonna 2021. Opinnäytetyö toteutettiin käyttämällä laadullista tutkimusmenetelmää. Haastattelumenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja. Tutkimukseen haastateltiin kymmentä rekrytoijaa, joista kuusi työskenteli toimeksiantajayrityksessä. Haastattelut toteutettiin videoyhteydellä ja ne nauhoitettiin. Tutkimustuloksia käsitellään anonyymisti, sillä aihe on sensitiivinen. Anonymiteetilla mahdollistettiin turvallinen haastatteluympäristö. Tutkimustuloksia analysoitiin käyttämällä teorialähtöistä sisällönanalyysiä. Tutkimustuloksien mukaan ennakkoluulot luovat erilaisia uhkia rekrytoinnin onnistumiselle. Ennakkoluulot voivat johtaa virherekrytointeihin, joista koituu yrityksille kustannuksia. Ennakkoluulot lisäävät perusteettomien hylkäyspäätösten riskiä. Tutkimustuloksien mukaan erityisesti hakijan samaistumisen kautta syntyvät positiiviset ennakkoluulot luovat uhkaa rekrytoinnin onnistumiselle. Tutkimustulosten pohjalta on muodostettu kuvio, jossa kuvataan millaisia uhkia ennakkoluulot luovat toimeksiantajayrityksen rekrytointiprosessiin. Tietoperustan ja tutkimustulosten mukaan, ennakkoluulojen vähentäminen edellyttää niiden tiedostamista ja oman toiminnan kriittistä tarkastelua. Opinnäytetyön johtopäätösten pohjalta on laadittu kehittämisehdotuksia havainnollistava kuvio, jossa ehdotetaan millaisilla toimenpiteillä toimeksiantajayritys voisi pienentää ennakkoluuloja rekrytoijien toiminnassa. Toimenpiteet pohjautuvat tietoisuuden lisäämiseen ennakkoluuloista ja niiden vaikutuksista. Ennakkoluulojen aktiivinen käsittely ja vähentäminen edesauttaa monimuotoisen työyhteisön muodostamista