Sosiaaliviranomaisten käsityksiä Helsingin poliisilaitoksen kenttäpoliisien toiminnasta iäkkäiden henkilöiden kanssa

Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen opinnäytetyö. Opinnäytetyössä tutkitaan sosiaaliviranomaisten käsityksiä Helsingin poliisilaitoksella toimivien kenttäpoliisien toiminnasta iäkkäiden henkilöiden kanssa. Haastatteluiden avulla pyritään saamaan mahdollisimman hyvä kuva Helsingissä toimivien sosiaalityöntekijöiden käsityksistä ja kokemuksista. Tutkimuksessa selvitettiin mikä on toiminut hyvin kenttäpoliisien osalta, ja olisiko kenttäpoliisien toiminnassa tai heidän tekemissään huoli-ilmoituksissa jotain kehitettävää sosiaaliviranomaisten mielestä. Opinnäytetyö on suoritettu laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä opinnäytetyössä on käytetty teemahaastattelua. Opinnäytetyöhön haastateltiin viittä Helsingissä toimivaa sosiaaliviranomaista. Kaksi haastateltavista sosiaaliviranomaisista työskentelee sosiaali- ja kriisipäivystyksessä ja kolme heistä työskentelee gerontologissa sosiaalityössä. Tämän avulla pyritään saamaan laajempi kuva sosiaaliviranomaisten käsityksistä, sillä haastateltavat työskentelevät eri työtehtävissä ja eri työaikoina. Tutkimuksessa selvisi, että sosiaaliviranomaiset kokevat Helsingin poliisilaitoksen kenttäpoliisien toiminnan iäkkäiden henkilöiden kanssa hyvänä, sekä heidän tekemät huoli-ilmoitukset varsin laadukkaana ja ammattimaisina. Kehitettävää koettiin olevan viranomaisten välisessä kommunikaatiossa sekä lainsäädännössä