Toimitusvarmuuden mittaaminen ja kehittäminen Vihannes-Laitila Oy:ssä

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja mitata Vihannes-Laitila Oy:n toimitusvarmuutta. Tarkoituksena oli luoda mittari toimitusvarmuuden seurannan tueksi sekä edistää yrityksen vision toteutumista 100 %:n toimitusvarmuudesta tulevaisuudessa. Työ toteutettiin tutkimalla toimitusvarmuuden nykytilaa ja tapoja, joilla poikkeamista päästään eroon. Mittarin ohessa tutkittiin menetelmiä parantaa toimitusvarmuutta sekä kehittää yrityksen toimintaa toimitusten osalta. Opinnäytetyössä tehtiin empiiristä tutkimusta toimitusvarmuudesta. Työn tulokseksi saatiin juurisyitä poikkeamille sekä selvitys yrityksen nykytilasta. Nykytilatutkimuksen jatkotoimenpiteenä yrityksessä päästään parantamaan poikkeamien aiheuttaja ja täten parantamaan toimitusvarmuutta kokonaisuudessaan