Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä yleisesti saavutettavuuteen ja tiedostomuotoisia asiakirjoja koskeviin saavutettavuusvaatimuksiin. Tavoitteena oli arvioida toimeksiantajan nykyisen kirjallisessa kuulemismenettelyssä käytettävän asiakirjan saavutettavuus ja arvioinnin tulosten perusteella laatia uusi asiakirja, joka täyttää asiakirjoille asetetut saavutettavuusvaatimukset. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli korkein hallinto-oikeus. Opinnäytetyön teoreettinen osuus koostuu yleisesti saavutettavuudesta sekä sitä koskevasta lainsäädännöstä ja ohjeista. Saavutettavuuden teknisempää näkökulmaa tuodaan esille käymällä läpi WCAG 2.1 -ohjeistosta ne kohdat, jotka soveltuvat sellaisenaan tai soveltaen asiakirjan saavutettavuuden toteuttamis...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää toimeksiantajan nykyisten asiakkaiden tyytyväisyys yrit...
Asiakaskokemuksen merkitys on kasvanut kotihoidon asiakasmäärän lisääntymisen myötä. Asiakasymmärryk...
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin Imatran kotih...
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitataanko nykyisillä työn suoriutuvuuden mittareilla...
Opinnäytetyönäni oli tutkia asiakastyytyväisyyttä ja luoda asiakastyytyväisyyskysely Kajaanin Vesili...
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto ry:n (MTLH) asiakaskäyttöliit...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa Valkeakosken asiakasohjaukselle sekä muille sosiaali- ja ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kasvattaa toimeksiantajayrityksen asiakastyytyväisyyttä parantama...
Opinnäytetyömme aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tarkoituksemme oli selvittää palvelun käytt...
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda TYA-oppilaitokselle uusi hakijapalvelu hyöd...
Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana toimi yhdistys ja tarkoituksena opinnäytetyössä oli tuottaa t...
Tässä opinnäytetyössä tehtiin ikääntyneiden kotihoidon aloittamisen käsikirja ammattilaisten käyttöö...
Kelan edellyttää tulkkauspalveluntuottajilta asiakaspalautteen keräämistä. Opinnäytetyön tilaajana t...
Opinnäytetyön toiminnallisena tavoitteena oli luoda Euran kunnan toimintakeskuksen työntekijöiden kä...
Pieni osa väestöstä on paljon terveyspalveluja tarvitsevia asiakkaita, he kuormittavat voimakkaasti ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää toimeksiantajan nykyisten asiakkaiden tyytyväisyys yrit...
Asiakaskokemuksen merkitys on kasvanut kotihoidon asiakasmäärän lisääntymisen myötä. Asiakasymmärryk...
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin Imatran kotih...
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitataanko nykyisillä työn suoriutuvuuden mittareilla...
Opinnäytetyönäni oli tutkia asiakastyytyväisyyttä ja luoda asiakastyytyväisyyskysely Kajaanin Vesili...
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto ry:n (MTLH) asiakaskäyttöliit...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa Valkeakosken asiakasohjaukselle sekä muille sosiaali- ja ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kasvattaa toimeksiantajayrityksen asiakastyytyväisyyttä parantama...
Opinnäytetyömme aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tarkoituksemme oli selvittää palvelun käytt...
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda TYA-oppilaitokselle uusi hakijapalvelu hyöd...
Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana toimi yhdistys ja tarkoituksena opinnäytetyössä oli tuottaa t...
Tässä opinnäytetyössä tehtiin ikääntyneiden kotihoidon aloittamisen käsikirja ammattilaisten käyttöö...
Kelan edellyttää tulkkauspalveluntuottajilta asiakaspalautteen keräämistä. Opinnäytetyön tilaajana t...
Opinnäytetyön toiminnallisena tavoitteena oli luoda Euran kunnan toimintakeskuksen työntekijöiden kä...
Pieni osa väestöstä on paljon terveyspalveluja tarvitsevia asiakkaita, he kuormittavat voimakkaasti ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää toimeksiantajan nykyisten asiakkaiden tyytyväisyys yrit...
Asiakaskokemuksen merkitys on kasvanut kotihoidon asiakasmäärän lisääntymisen myötä. Asiakasymmärryk...
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin Imatran kotih...