Tulevaisuuden digitaalinen nuorisotyö ja nuorisotyön digitaalinen tulevaisuus: tulevaisuussuuntautunut digitaalinen nuorisotyö pääkaupunkiseudulla - sovelluksia, käytänteitä ja kehitysehdotuksia

Tässä opinnäytetyössä tavoitteena oli hahmotella pääkaupunkiseudun kolmannen sektorin nuorisotyön digitaalisten tilojen ja työmenetelmien käyttöä nuorten tavoittamisen ja ohjauksen näkökulmista. Lisäksi tavoitteena oli kartoittaa tulevaisuusohjauksen tunnettavuutta ja käyttöä nuorisotyön ammattilaisten kohtaamistyössä sekä nuorisotyön ammattilaisten näkemyksiä digitaalisen nuorisotyön positiivisista käytänteistä ja kehityskohdista pääkaupunkiseudun kolmannen sektorin nuorisotyössä. Opinnäytetyön viitekehyksenä toimi sosiaalipedagoginen näkemys nuorisotyöhön ja sen tavoitteisiin. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena, johon osallistui kuusi pääkaupunkiseudun kolmannella sektorilla nuorisotyötä tekevää ammattilaista neljästä eri organisaatiosta. Haastatteluaineiston keruu tapahtui keväällä 2021 ja haastattelut toteutettiin Microsoft Teams -sovellusta hyödyntäen digitaalisesti. Opinnäytetyön haastatteluaineiston analyysi toteutettiin kesällä ja syksyllä 2021. Opinnäytetyön tuloksena selvisi, että pääkaupunkiseudun kolmannen sektorin nuorisotyössä digitaalisuus näyttäytyi pääasiassa erilaisten kommunikaatioon käytettyjen sovellusten hyödyntämisenä, mutta digitaalisten teknologioiden käyttö ei ulottunut esimerkiksi työmenetelmien tasolle asti siinä määrin, kun digitaalisuus olisi antanut mahdollisuuksia. Tulevaisuusohjaus käsitteenä oli haastatelluille ammattilaisille suhteellisen uusi ja tuntematon, mutta ammattilaiset kokivat tulevaisuusohjauksen teemojen ja elementtien olevan kuitenkin läsnä nuorten kohtaamistyössä. Ammattilaiset eivät kuitenkaan hyödyntäneet digitaalisia sovelluksia tai tiloja tulevaisuusohjauksen tai sen kaltaisen kohtaamisen tukena siinä määrin, kun digitaalisuus olisi antanut mahdollisuuksia. Opinnäytetyön tuloksena selvisi myös, että digitaalisuus ja erilaiset teknologiat voivat lisätä nuorisotyön vaikuttavuutta muun muassa parantamalla saavutettavuutta, verkostoyhteistyön toimivuutta ja lisäämällä nuorisotyön sisällöllistä monipuolisuutta. Kehityskohdiksi nousivat pääasiassa resurssien kohdentaminen, turvallisuus, ammatillisuus sekä nuorten osallistaminen. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä FUTU – Creating positive future hankkeen kanssa, jossa fokuksena on tulevaisuusohjauksen ja digitaalisen työmenetelmien hyödyntäminen nuorten koulutus- ja uraohjauksessa sekä nuorten hyvinvoinnin ja toimintakyvyn tukemisessa.In this thesis the goal was to discover what kind of digital spaces and methods youth work professionals use at the NGO level youth work on the Helsinki metropolitan area. The goal was also to find out how well known and used future-oriented youth work is in the NGO youth work and in which ways youth work professionals in the Helsinki metropolitan area would like to develop the use of digital working methods and spaces in the future. The framework of this thesis was social pedagogical view of youth work. This thesis was a qualitative research and the main research data was gathered using theme interview. Six NGO youth work professionals were interviewed, and they worked in four different organizations on the Helsinki metropolitan area. The research data were gathered in the spring of 2021 and the data analysis was made in the summer and fall of 2021. The interviews were implemented digitally using Microsoft Teams. The research showed that digital devices and spaces were used mainly to communicate with youth and youth work professional networks, but digital tools and methods were not used very widely in counseling as much as there would have been possible tools to use. Future-oriented youth work as a concept was not very familiar for the interviewed professionals but many of them recognized future oriented themes in their currently used work orientations and methods. The professionals did not use digital tools or methods in future-oriented counseling as much as there would have been opportunities. Research also showed that digitalization and digital technologies can make it easier to connect with professional networks, and for youth it can be easier and more natural way to be in a dialogue with other youth and with professionals. Digitalization and digital technologies can also add variety to activities of youth work, like using gaming as a tool in youth work. Interviewed professionals pointed out that in the future development of NGO youth work, the focus should be mainly on safety, resources, skills and knowledge of the professionals and youth participation. This thesis was made in cooperation with FUTU – Creating Positive Future which is an EU funded project focusing on career counseling and future well-being of youth in the framework of future orientation and future research