ANALISIS EFEKTIVITAS BIAYA KUALITAS PADA PT UTAMA PANGAN SENTOSA

Setiap perusahaan selalu berusaha untuk menghasilkan produk yang berkualitas agar mampu meningkatkan pendapatan melalui jumlah produk yang dijual. Salah satu cara perusahaan dalam menilai tingkat kualitas suatu produk yang dihasilkan adalah dengan menghitung besarnya biaya yang dikeluarkan pada produk tersebut. Perusahaan akan menilai biaya kualitas dengan mengukur biaya pengendalian dan biaya kegagalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya biaya kualitas yang terdapat pada perusahaan apakah sudah efektif atau belum. Objek penelitian ini adalah perusahaan PT. Utama Pangan Sentosa dengan jenis penelitian yaitu studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya kualitas yang terdapat pada PT. Utama Pangan Sentosa pada tahun 2018-2019 efektif dengan ditunjukkan pada penurunan persentase biaya kegagalan yaitu 40,54% dari tahun sebelumnya. Persentase tersebut lebih besar dari persentase biaya pengendalian yang menurun pada tahun tersebut yaitu 10,81% dari tahun sebelumnya. Biaya kualitas pada tahun 2019-2020 efektif dengan ditunjukkan pada persentase biaya kegagalan yang menurun sebesar 55,01% dari tahun sebelumnya. Persentase tersebut dapat dikatakan efektif dikarenakan lebih besar dari persentase biaya pengendalian yang ikut menurun sebesar 32.37% dari tahun sebelumnya. Perusahaan dapat dikatakan memiliki biaya kualitas yang efektif pada tahun 2018-2020 dikarenakan perusahaan mampu memperkecil biaya kegagalan setiap tahunnya meskipun pengeluaran pada biaya pengendalian ikut menurun