Travail social et troubles psychiques, que d'émotions ?

Le travail émotionnel est un terme peu énoncé dans le travail social, pourtant c’est une thématique au cœur des pratiques professionnelles des éducateurs· trices. Ces professionnels sont amenés à effectuer quotidiennement du travail émotionnel avec les bénéficiaires qu’ils accompagnent. Celui-ci représente l’ensemble des régulations accomplies pour se plier aux normes émotionnelles. De ce fait, exprimons-nous toujours nos émotions de manière authentique au bénéficiaire ? Modifions-nous nos émotions en fonction de la personne qui se trouve en face de nous ? Six entretiens avec des professionnels et des bénéficiaires nous ont permis de répondre à ces questionnements. À travers cette recherche, nous cherchons à découvrir quel travail émotionnel réalise un éducateur face à une personne souffrant de troubles psychiques