PENGARUH EFIKASI DIRI DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA AGEN ASURANSI PT. ASURANSI JIWA SEQUIS LIFE PEKANBARU

ABSTRAK PENGARUH EFIKASI DIRI DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA AGEN ASURANSI PT. ASURANSI JIWA SEQUIS LIFE PEKANBARU CINDI VERONICA NIM : 11771230498 Sumber daya manusia yang berkualitas sangat diperlukan oleh sebuah organisasi dalam menghadapi persaingan bisnis. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seperti efikasi diri dan stress, dimana karyawan yang tidak memiliki efikasi diri yang baik dapat menimbulkan stress sehingga akan berdampak terhadap kinerja yang dihasilkan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efikasi diri dan stres kerja terhadap kinerja. Penelitian ini dilakukan pada PT. Asuransi Jiwa Seiquis Life Pekanbaru yang beralamat di Jl. Todak No.18, Kec. Marpoyan Damai Kel. Tangkerang. Populasi untuk penelitian ini adalah Agen asuransi PT. Asuransi Jiwa Sequis Life Pekanbaru. yaitu sebanyak 47 orang, karena jumlah populasi kurang dari 100, maka keseluruhan nya dijadikan sampel dengan menggunakan metode sampel jenuh. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menjelaskan bahwa efikasi diri memiliki pengaruh positif dan signifikan, sementara stress kerja memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja Agen Asuransi pada PT. Asuransi Jiwa Sequis Life Pekanbaru. Secara simultan variabel efikasi diri dan stress kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja Agen Asuransi pada PT. Asuransi Jiwa Sequis Life Pekanbaru, sementara nilai R Square menjelaskan bahwa efikasi diri dan stress kerja dapat mempengaruhi kinerja sebesar 70,1%. Kata Kunci : Efikasi Diri, Stres Kerja dan Kinerj