Pengaruh teknostres terhadap produktiviti pekerja bahagian perkhidmatan kerani di KWSP cawangan Kota Kinabalu Sabah

Kajian ini dijalankan bagi mengkaji pengaruh teknostres terhadap produktiviti dalam kalangan pekerja bahagian perkhidmatan kerani cawangan Kota Kinabalu Sabah. Tujuan kajian ini dijalankan pertamanya adalah untuk mengenalpasti tahap teknostres yang dialami pekerja disebabkan penggunaan teknologi dalam kalangan pekerja di KWSP cawangan Kota Kinabalu Sabah. Kajian ini turut mengkaji dan pengaruh teknostres terhadap produktiviti pekerja dengan mengguna dua pemboleh ubah. Pendekatan kuantitatif telah digunakan dan borang borang soal selidik telah disebarkan kepada 37 responden terpilih. Model Teknostres dan Produktiviti telah digunakan sebagai panduan asas dalam mengenalpasti tahap pengaruh teknostres dan produktiviti di tempat kerja. Berdasarkan hasil dapatan kepada tahap teknostres yang dialami pekerja, beban berlebihan tekno, serangan tekno, kerumitan tekno dan rasa tidak selamat tekno mempunyai tahap yang senderhana manakala bagi ketidakpastian tekno mempunyai tahap yang tinggi. Analisis regrasi mudah pula menunjukkan hanya ketidakpastian tekno sahaja mempunyai hubungan signifikan dengan produktiviti berbanding dimensi tekno yang lain. Model kajian pengkaji turut menyumbang sebanyak 65.4 peratus terhadap teknostres di tempat kerja dengan nilai signifikan .005. Hasil keputusan kajian merupakan sumbangan penemuan baru dalam kajian teknostres dan produktiviti