ANALISIS EFEKTIVITAS BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR DALAM PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DI BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) tahun 2015-2019 dan untuk mengetahui kendala serta strategi pegawai Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah (BP2RD) dalam meningkatkan BBNKB di Provinsi Sumatera Utara.Teknik analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, yaitu metode dengan menggunakan data yang disusun, di interprestasikan dan dianalisa sehingga memberikan gambaran yang jelas dan lengkap bagi pemecah masalah yang dihadapi.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer yang bersumber dari BP2RD Provinsi Sumatera Utara dan data sekunder yang bersumber dari buku dan jurnal. Setelah memenuhi kriteria dilanjutkan analisis efektivitas menggunakan kriteria efektivitas.Hasil penelitian menunjukkan efektivitas penerimaan BBNKB di Provinsi Sumatera Utara adalah sangat efektif, sehingga dapat dinilai bahwa pemerintah terkhususnya pegawai BP2RD telah berhasil perolehan rata-rata persentase sebesar 105%.Penerimaan Pajak BBNKB ini dipengaruhi oleh beberapa sebab yaitu karena kurangnya kepatuhan dan kesadaran masyarakat, minimnya pengetahuan masyarakat serta faktor ekonomi yang tidak merata.Upaya yang dapat dilakukan pemerintah terutama pegawai BP2RD untuk meningkatkan BBNKB di Provinsi Sumatera Utara yaitu meningkatkan kualitas layanan dan melakukan sosialisasi tentang betapa pentingnya peran pajak serta bekerja sama dengan kepolisian untuk melakukan Razia pada masyarakat yang belum memenuhi kewajibannya untuk membayar pajak