Tema diplomskog rada je kako povećati konkurentnost poslovnog sustava. Poslovni sustavi se susreću sa velikim izazovima u današnjem poslovnom svijetu, svaka najmanja greška može načiniti velike posljedice za poslovanje. Zbog toga je bitno promotriti kako spriječiti da poslovanje krene u krivom smjeru. Na početku rada je objašnjen pojam konkurentnosti i zapisane su koje su opće konkurentske strategije: strategija troškovnog vodstva, strategija diferencijacije i strategija fokusa, to su jedne od najbitnijih strategija koje se koriste u poslovnim sustavima. Zatim je u radu objašnjena PEST i SWOT analiza, gdje su za PEST utjecajni politički, ekonomski, socijalni i tehnološki čimbenici dok SWOT analiza procjenjuje snage i slabosti ...