PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI PADA WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA RUTENG)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan yang meliputi e-registration, e-billing, e-filling, pelayanan fiskus perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ruteng, Kabupaten Manggarai, Nusa Tenggara Timur (NTT). Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus Slovin. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif yang berupa data primer yaitu kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang layak dijadikan sampel. Hasil penyebaran kuesioner dalam penelitian ini didapat dari tanggapan responden yang diolah SPSS. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa modernisasi sistem administrasi perpajakan meliputi e-registration, e-billing, e-filling, pelayanan fiskus perpajakan, sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ruten