PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MERCURE GRAND MIRAMA SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dan jumlah populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap hotel Mercure Grand Mirama Surabaya yang terdiri dari 40 orang yang dijadikan sebagai sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 23.0. Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa ; 1. Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik atitude, sifat, gaya dan kinerja yang dimiliki oleh pemimpin Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya akan dapat meningkatkan kinerja karyawannya, 2. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya. Hal ini menunjukkan semakin baik dan positif motivasi yang di berikan oleh Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya kepada karyawannya akan dapat meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan tersebut. Karena adanya motivasi maka pemimpin dapat mempengaruhi karyawannya untuk bekerja lebih baik lagi dalam mencapai target dan tujuan yang diinginkan perusahaan., 3. Loyalitas Karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik penghargaan, komunikasi dan kenyamanan saat bekerja yang berikan Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya kepada karyawanyanya akan karyawa