PENGARUH PENERAPAN E-FORM, PENGETAHUAN PERPAJAKAN, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA SURABAYA PABEAN CANTIKAN

Pajak merupakan sumber pendapatan terbesar suatu negara yang dapat dipergunakan untuk pembangunan dan pembiayaan negara, agar pembangunan dan pembiayaan negara berjalan dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ada pengaruh antara variabel penerapan e-form, pengetahuan perpajakan, dan kesadaran wajib pajak terhadap variabel kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan oleh peneliti adalah incidental sampling, dengan wajib pajak orang pribadi yang memenuhi kriteria penelitian. Sampel yang didapatkan sebanyak 80 responden. Jenis penelitian menggunakan metode kuantitatif, dengan penelitian korelasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan diuji secara parsial. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa penerapan e-form berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-form sudah dapat diterima dengan baik oleh wajib pajak dalam melakukan pelaporan pajaknya. Hasil dari pengetahuan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa wajib pajak yang berada di KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan sudah sangat memahami dengan baik dasar-dasar pengetahuan perpajakan yang ada di Indonesia. Hasil dari penelitian kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dengan menunjukkan bahwa semakin tinggi kesadaran wajib pajak maka kepatuhan wajib pajak juga akan meningka