Transformations identitaires dans une aciérie. Compte rendu d'enquête

The article is based on the results of research focusing on the evolution of professional work groups within the company and on what is meant by their new professionalism today. What is at stake is a social restructuring of production skills held by different categories of wage earners which are vital to firms searching for higher and longer lasting industrial efficiency. With this in mind, the article centres its analysis on the role of human resources and the gradual shift in professional identity, in this case at a steelworks. The important contribution of circles of quality is emphasized. Indeed, the workers participation in production improvement is an essential element of their new professionalism. On the other hand, as far as other human resource innovations are concerned, such as training, mobility and careers, nothing definite has emerged yet in terms of identity transformations. But, the main challenges in this area are how to enable workers to take control of their own professional future, and how to define the emerging role of staff manager.L'article s'appuie sur les résultats d'une recherche centrée sur la transformation des groupes professionnels dans l'entreprise et sur ce qui constitue aujourd'hui leur nouvelle professionnalité. L'enjeu est celui d'une recombinaison sociale des compétences dans la production — détenues par différentes catégories de salariés — , compétences indispensables à l'entreprise en quête d'une efficacité industrielle plus grande et durable. Dans cette perspective, l'article analyse plus particulièrement le rôle des ressources humaines dans les processus de transformations identitaires dans le cas d'une aciérie. L'héritage important des cercles de qualité y est mis en évidence. En effet, l'expression/participation des salariés à l'amélioration de la production est aujourd'hui un élément constitutif de leur nouvelle professionnalité. Par contre, pour ce qui est des autres aspects des innovations en ressources humaines (formation, mobilité/carrière...), rien n'est encore joué en termes de transformations identitaires. Mais il existe des enjeux autour de ces questions, notamment celui de rendre le salarié acteur de son devenir professionnel et celui de l'émergence du rôle de manager de l'encadrement.Sueur Michel. Transformations identitaires dans une aciérie. Compte rendu d'enquête. In: Sciences de la société, n°28, 1993. La ressource humaine (2) pp. 43-56