STAKEHOLDER MANAGEMENT IN THE PREPARATION OF EUROPEAN PROJECTS FOR THE DEVELOPMENT OF ORGANIZATIONAL CAPACITIES

Tema je usmjerena na interesno-utjecajne skupine (eng. stakeholders) u pripremljenom EU projektu “STEM LIDERI“, prethodno prijavljenom na ESIF natječaj „Jačanje kapaciteta organizacija civilnoga društva za popularizaciju STEM-a“, unutar Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020. Interesno-utjecajne skupine teorijski će se i pojmovno opisati, s posebnim naglaskom na mreže u razvojnim projektima i pristupe upravljanju istima. Uz identifikaciju svih ključnih interesno-utjecajnih skupina (škole, udruge, financijske institucije, društvo u cjelini, država itd.), istraživanju će se pristupiti definiranjem izazova i problematika (od primarnih do ostalih interesno-utjecajnih skupina) te prepoznavanjem i određivanjem specifičnih individualnih operativnih udjela. Cilj rada je analizirati obilježja pojedinih interesno-utjecajnih skupina, kako bi se usporedili utjecaji, važnost, snage i ostale karakteristike te odredile strategije, ali i adekvatne akcije djelovanja organizacije prijavitelja i voditelja projekta. Pritom će se navesti nastala ograničenja u istraživanju pojedinih ciljanih skupina. U pisanju rada koristit će se dostupna znanstvena i stručna literatura iz područja upravljanja interesno-utjecajnim skupinama te ostalih disciplina relevantnih za izradu rada. U ovom diplomskom radu provesti će se istraživanje, čiji je empirijski dio temeljen na anketnom upitniku, na uzorku od 80 ispitanika, koji su uključeni radnim odnosom u stakeholderske organizacije ili su članovi ostalih definiranih skupina, te su različitih geografskih obilježja, interesa i značajnosti. Anketna pitanja sastavljena su prema metodologiji stakeholderske analize. Prikupljaju podatke vezana za: ostvarenje organizacijskih ciljeva, interese i potrebe, očekivanja i udjele interesno-utjecajnih skupina te utjecaj na organizaciju voditelja razvojnog projekta. Prema modelu četverostrane klasifikacije interesno-utjecajnih skupina Instituta za Projektni Menadžment te grupiranjem i obradom dobivenih podataka, predstaviti će se pregledan prikaz sustava modelskih karakteristika. Obradom prikupljenih podataka i primjenom u postojećim modelima, kreirat će se predispozicije i okvir za sastavljanje dubinske analize interesno-utjecajnih skupina, ali i odabir adekvatne strategije menadžmenta. Stručni doprinos očitovat će se u kreiranju strategije i akcije djelovanja organizacije voditelja razvojnog EU projekta prema interesno-utjecajnim skupinama te će otvoriti teorijska mogućnost pravovremenog reagiranja i smanjenja pogrešaka u upravljanju interesno-utjecajnim skupinama u budućim projektima sličnih dionika i tipova organizacija.The thesis focuses on stakeholders in the prepared EU project "STEM LIDERI", previously submitted to the ESIF call Strengthening the capacity of civil society organizations for STEM popularization, within the Operational Program Effective Human Resources 2014-2020. Stakeholder groups will be theoretically and conceptually described, with special emphasis on networks in development projects and approaches to managing them. In addition to identifying all key stakeholder groups (schools, associations, financial institutions, society, the state, etc.), the research will be approached by defining challenges and issues (from primary to other stakeholder groups) and recognizing and determining specific individual operational shares. The aim of the thesis is to analyze the characteristics of each individual stakeholder, in order to compare influences, importance, strengths and other characteristics and determine strategies, as well as adequate actions of the applicant organization. This will specify the limitations created in the research of individual target groups. The thesis will use available scientific and professional literature in the field of stakeholder management and other disciplines relevant for the creation of thesis. This graduate thesis will carry out research with the empirical part based on a questionnaire. The sample is consisting of 80 respondents, employed in stakeholder organizations or members of other predefined groups, chosen from different geographical characteristics, interests and significance. Survey questions were compiled according to the methodology of stakeholder analysis to collect data related to: achievement of organizational goals, interests and needs, expectations and shares of stakeholders and influence on the applicant organization. According to four-sided model classification of stakeholders developed by the Project Management Institute (PMI, 2013), grouping and processing of the obtained data, a review of the system of model characteristics will be displayed. By processing the collected data and applying it in existing models, a predisposition and framework will be created for compiling due diligence of stakeholders, as well as choosing an adequate management strategy. A contribution to the profession will be manifested in creation of the stakeholder strategy in the development of future EU projects and will open the theoretical possibility of timely response and reduction of errors in the future stakeholder management