Telepresença e percepção : limitações e potencialidades da visitação virtual ao Centro Histórico de Ouro Preto

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, 2021.Esta monografia propôs-se a compreender as limitações e potencialidades da visitação virtual ao Centro Histórico de Ouro Preto em face a sua visitação física quando a pandemia de COVID19 impactou severamente o Turismo. A partir de pesquisa qualitativa para analisar a relação entre telepresença na visitação turística e seus significados, elaborou-se um questionário eletrônico aberto com intuito de captar percepções dos visitantes virtuais ao Centro Histórico de Ouro Preto pela plataforma Era Virtual. As respostas obtidas apontam que o turismo virtual é um complementar ao turismo presencial e não um substitutivo, visto suas limitações de reproduções sensoriais e de contextualização histórica da experiência turística.This monograph proposed to understand the limitations and potentialities of the virtual visitation to the Historical Center of Ouro Preto in the face of its physical visitation when the COVID19 pandemic severely impacted the Tourism. From a qualitative research to analyze the relationship between telepresence in tourist visitation and its meanings, an electronic survey was elaborated to capture perceptions of virtual visitors to the Historical Center of Ouro Preto by the Virtual Era platform. The answers obtained indicate that virtual tourism is a complement to face-to-face tourism and not a substitute, given its limitations of sensory reproductions and historical contextualization of the tourist experience