PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, KOMITMEN, DAN KOMPETENSI DOKTER TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA IMPLIKASINYA PADA KINERJA DOKTER DI RUMAH SAKIT TIPE C PADA ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI KABUPATEN BANDUNG, KOTA BANDUNG, KOTA CIMAHI DAN KABUPATEN BANDUNG BARAT

Rukhiyat Syahidin, NPM: 149010018, Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Komitmen dan Kompetensi dokter terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Dokter di Rumah Sakit Tipe C pada era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). (survey pada rumah sakit tipe C di kabupaten Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat), dengan bimbingan Prof. Dr. H. Suryana Sumantri,S.Psi.,MSIE selaku Promotor dan Dr. H. Horas Djulius,SE selaku Co-Promotor. Latar belakang dari penelitian ini didasarkan pada fenomena yang ada dimana kinerja dokter di rumah sakit tipe C yang belum optimal sehingga kualitas pelayanan rumah sakit khususnya tipe C belum optimal pada masa JKN saat ini. Adapun yang menjadi faktor utama rendahnya kinerja dokter adalah tingkat kepuasan kerja para dokter dalam bekerja masih rendah. Berdasarkan penelitian awal, rendahnya kepuasan kerja lebih disebabkan belum optimalnya kompensasi yang diberikan oleh BPJS sebagai badan penyelenggara Pelayanan Jaminan Sosial bidang Kesehatan , rendahnya motivasi dan rendahnya komitmen para dokter serta masih belum optimalnya kompetensi dokter di rumah sakit tipe C di kabupaten Bandung,kota Bandung, kota Cimahi dan kabupaten Bandung Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Komitmen dan Kompetensi dokter terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Dokter di Rumah Sakit Tipe C pada era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). (survey pada rumah sakit tipe C di kabupaten Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat), .Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikatif, metode peneltian yang digunakan descriptive survey dan exlanantory survey. Dalam penelitian ini yang menjadi sampel adalah para dokter di rumah sakit tipe C di di kabupaten Bandung, kota Bandung, kota Cimahi dan kabupaten Bandung Barat sebanyak 133 orang. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisa jalur (Path Analysis). Hasil penelitian menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh langsung Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja sebesar 7,29 persen, pengaruh langsung Motivasi terhadap Kepuasan Kerja sebesar 7,95 persen, pengaruh langsung Komitmen terhadap Kepuasan Kerja sebesar 5,95 persen dan Pengaruh langsung Kompetensi dokter terhadap kepuasan kerja sebesar 5,47 persen. Secara simultan pengaruh varabel bebas terhadap Kepuasan Kerja sebesar 67,7 persen sisanya sebesar 32,3 persen merupakan factor lain yang tidak diteliti namun turut mempengaruhi Kepuasan Kerja, dan pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja dokter sebesar 70,1 persen, sisanya sebesar 29,9 persen merupakan factor lain yang tidak diteliti namun turut mempengaruhi. Kata Kunci : Kompensasi, motivasi, komitmen, kompetensi dokter, kepuasan kerja dan kinerja dokter