EFFEKTIVITAS PROGRAM PENDAFTARAN AKTA KELAHIRAN BERBASIS ONLINE MELALUI APLIKASI SIPILA DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PURWAKARTA

Program aplikasi Sistem Informasi Pendaftaran Terintegrasi Layanan Adminduk (SIPILA) diciptakan untuk memberikan kemudahan pada pelayanan pendaftaran Akta Kelahiran kepada masyarakat. Program aplikasi SIPILA telah berjalan sejak tahun 2018, adanya program ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan yang efektif dan efesien. Penyelenggaraan program aplikasi SIPILA tidak berjalan mulus begitu saja terdapat beberapa permasalahan seperti sosialisasi yang sudah dilakukan belum cukup optimal sehingga informasi program belum tersampaikan secara menyeluruh kepada masyarakat, serta pelaksanaan pemantauan program yang belum rutin dilaksanakan karena kurangnya sumber daya manusia Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purwakarta. Tujuan dari penelitian ini untuk memperoleh gambaran mengenai efektivitas program pendaftaran akta kelahiran berbasis online melalui aplikasi SIPILA di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purwakarta beserta faktor penghambat dan faktor pendukung penyelenggaraan program aplikasi SIPILA. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitataif. Melalui teknik pengumpulan data studi Pustaka, observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis mengacu pada teori Efektivitas Program menurut Budiani dengan indikator Ketepatan sasaran program, Sosialisasi program, Tujuan program, Pemantauan program Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa efektivitas program aplikasi SIPILA dinilai sudah cukup baik, tetapi ada beberapa indikator yang belum dilaksankan dengan optimal dan ada beberapa permasalahan yang terjadi ketika pelaksanaan program. Kata Kunci: Efektivitas Program, Pendaftaran Akta Kelahiran, Aplikasi SIPIL