Komunikacija i storytelling u turizmu na primjeru adventa u Zagrebu kao kulturno-turističke manifestacije

Adventi su postali vrlo važni (turistički) događaji u mnogim europskim gradovima, pa tako i u Zagrebu. Percepcija adventske atmosfere, kao i tržišta tradicionalnih i autentičnih događaja, privlači značajan broj posjetitelja, koji gledano desetak godina unatrag, kontinuirano raste. Advent u Zagrebu privlači velik broj domaćeg stanovništva i gostiju iz zemlje i inozemstva. Posljednjih godina adventska se ponuda u Zagrebu neprestano širi te se također pojavljuje i sve veći broj geografskih lokacija na kojima se događaju razni adventski sadržaji. S obzirom na to da je riječ o događaju koji se temelji na tradiciji i autentičnosti, važno je definirati koji su to sadržaji koji su utjecali na razvoj Adventa u Zagrebu i učinili ga jednim od najposjećenijih u Europi. Predmet ovog rada je analiza Adventa u Zagrebu u kontekstu komunikacije i "storytellinga" u turizmu te se u radu analizira uloga komunikacije i narativne teorije u turizmu kao i primjena „storytellinga“ u (kulturnom) turizmu uz analizu Adventa u Zagrebu opisom ovog događaja, tj. razvoja navedene manifestacije u posljednjih deset godina.Advent has become a very important (tourist) event in many European cities, including Zagreb. The perception of the Advent atmosphere, as well as the market of traditional and authentic events, attracts a significant number of visitors, which is continuously growing during the last 10 years. Advent in Zagreb attracts a large number of locals and guests from the country and abroad. In recent years, the Advent offer in Zagreb has been constantly expanding, and an increasing number of geographical locations where various Advent events take place are also appearing. Given that this is an event based on tradition and authenticity, it is important to define what are the contents that influenced the development of Advent in Zagreb and made it one of the most visited advents in Europe. The subject of this paper is the analysis of Advent in Zagreb in the context of communication and "storytelling" in tourism. and the paper analyzes the role of communication and narrative theory in tourism as well as the application of storytelling in (cultural) tourism with the analysis of Advent in Zagreb by describing this event, ie the development of this event in the last ten years