LES MODES DE GESTION DU TRAVAIL ET LA SANTE DES SALARIES : QUELLES INTERFERENCES ?

Les questions de santé au travail marquent régulièrement l’actualité sociale. Or les modes d’organisation du travail et les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) sont régulièrement accusés, par les professionnels de santé et par les médias, d’avoir des effets délétères sur la santé des salariés. Comment ces problématiques ont-elles été intégrées dans la discipline Gestion des Ressources Humaines ? Comment et pourquoi certains modes de gestion du travail portent-ils atteintes à la santé des salariés ? Des instances représentatives du personnel, comme le CHSCT, sont-elles à même de prendre en compte ces problématiques ?Ce mémoire d’HDR vise à répondre ces questions. Dans ce but, notre recherche se centre sur l’analyse de la gestion du travail, entendue comme l’étude simultanée des règles, routines et pratiques d’organisation du travail (division et coordination) et de GRH, mais aussi des conditions de travail, des ressources professionnelles et de l’influence des Instances Représentatives du Personnel (IRP). Il éclaire la manière dont l’organisation et les conditions de travail et les ressources professionnelles agissent sur la santé et les comportements organisationnels des salariés – tels que l’absentéisme, le présentéisme, l’engagement au travail ou le harcèlement moral- tout en tenant compte du sexe, de l’âge, de la profession ou de la catégorie socio-professionnelle. Il présente également la sociogenèse de la lean production et montre ses effets ambivalents sur la santé des salariés. Il analyse en outre le rôle du CHSCT dans la préservation de la santé des salariés ainsi que la lente fertilisation de la recherche en santé au travail dans la communauté des chercheurs en GRH. Par ailleurs, il restitue la gestion du travail dans le fonctionnement global de l’entreprise en prenant pour illustration le grand magasin du Second Empire du roman d’E. Zola Au Bonheur des Dames. Enfin, il met en débat l’utilisation des méthodes mixtes (articulation des méthodologies quantitatives et qualitatives) en sciences sociales