ANALYSIS OF SOCIAL RESPONSIBILITY ON SUSTAINABLE DEVELOPMENT IN SELECTED COMPANY

Dionici poslovanja sve više vrše pritisak na poduzeća da podignu razinu društvene odgovornosti po pitanju ljudskih prava, tržišnog natjecanja, etike i zaštite okoliša. Poduzeće dm-drogerie markt d. o. o., iako poznato po svom društveno odgovornom poslovanju, nije pošteđeno tih pritisaka. Problem istraživanja je nepostojanje empirijskih dokaza povezanosti između društvene odgovornosti i održivog razvoja u predmetnom poduzeću. Cilj je ovog rada utvrditi utječe li društveno odgovorno poslovanje na održivi razvoj poduzeća i kako koristiti društvenu odgovornost za održivi razvoj poduzeća. U svrhu ostvarenja navedenog cilja koristile su se sekundarna (analiza sadržaja relevantne dokumentacije poduzeća te relevantna znanstvena i stručna literatura) i primarna istraživanja (analiza istraživanja koje je proveo portal MojPosao na uzorku od 330 zaposlenika N=330 i polustrukturirani intervjui sa šest menadžera N=6 u odabranom poduzeću). Rezultati rada upućuju na zaključak da društveno odgovorno poslovanje dm-drogerie markt d. o .o. utječe na održivi razvoj poduzeća. Korektnim odnosom prema unutarnjim (zaposlenici i menadžment) te vanjskim dionicima (kupci, dobavljači i lokalna zajednica, zaštita okoliša), dm-drogerie markt gradi održive međusobne odnose. Tako dm-drogerie markt pokreće promjene u svom okruženju, utječe na svijest zaposlenika, kupaca i partnera u njihovom odnosu prema okolišu i socijalnoj svijesti te osigurava održivi razvoj.Business stakeholders put pressure on companies to raise the level of social responsibility related to human rights, competition issues (market competition), ethics and the environment. The company dm-drogerie markt, although recognized as an exemplary social responsible company, has not been spared the pressure. The problem of the research is the nonexistence of empirical evidence of the connection between social responsibility and sustainable development in the mentioned company. The aim of this paper is to determine if the socially responsible business management affects the sustainable development of the company and how to use the social responsibility for sustainable company development. To achieve this goal we used secondary literature (the analysis of relevant company\u27s documents and relevant scientific and expert literature) as well as primary research (the analysis of the research carried out by portal My Job on the sample of 330 employees (N=330) and a half-structured interview with six managers (N=6) in a chosen company). The results lead to the conclusion that the socially responsible business management of dm-drogerie markt d.o.o. affects the company\u27s sustainable development. Through correct relationship towards the internal stakeholders (employees and management) and external stakeholders (consumers, suppliers and local community, environmental protection) dm-drogerie markt d.o.o. brings about changes in its surroundings, improves the employees’, the consumers’ and partners’ awareness of the environment and social conscience and ensures sustainable development