Sukob radnih i obiteljskih uloga i zadovoljstva u medicinskih sestara u Hrvatskoj s različitim sustavima smjenskoga rada

The objective of this study was to examine the perception of conflict between work and family roles and job, family, and life satisfaction among nurses in Croatia. One hundred and twenty-nine nurses (married mothers) working in hospitals in Zadar, Šibenik, and Split were divided in four groups according to their worktime schedule. The participants completed a survey, which included a set of sociodemographic-type questions, questions about the level and allocation of family responsibilities between spouses, and scales measuring the perceived negative effects of worktime, psychological demands of the work, work-family conflict, and semantic differential scales for measuring the affective and cognitive-evaluative component of job, family, and life satisfaction. This was the first study in Croatia to deal with work-family conflict among nurses or workers with different shift systems. The results of this study indicate that nurses working morning shifts only experienced less conflict between work and family than other groups of nurses, who worked the morning, afternoon, and the night shift. The cognitive-evaluative component of job satisfaction was the highest among morning shift nurses and the lowest in nurses who worked 12-hour shifts, while the affective component of life satisfaction was the lowest in nurses working irregular and backward rotated shifts. These results confi rm that shiftwork makes the work-family role conflict even worse. They also support the view that the type of shift rotation matters.Cilj je ovoga istraživanja bio ispitati percepciju sukoba između radnih i obiteljskih uloga i radno, obiteljsko i životno zadovoljstvo kod medicinskih sestara s obzirom na različite vrste organizacije radnoga vremena. 129 udatih medicinskih sestara majki koje rade u bolnicama u Zadru, Šibeniku i Splitu podijeljeno je u 4 skupine s obzirom na vrstu organizacije radnoga vremena. Sudionice su ispunile upitnik koji je uključivao set pitanja sociodemografskoga tipa, pitanja o količini i raspodjeli obiteljskih odgovornosti među supružnicima i skale koje mjere percipirane negativne efekte radnoga vremena, psihološke zahtjeve posla, sukob između radne i obiteljske uloge te skale semantičkoga diferencijala za mjerenje afektivne i kognitivnoevaluativne komponente radnog i obiteljskog zadovoljstva i života općenito. Ovo je prvo istraživanje provedeno u Hrvatskoj u kojem je ispitivan sukob radne i obiteljske uloge kod medicinskih sestara ili općenito radnika s različitim sustavima smjenskoga rada. Rezultati pokazuju da sestre koje rade u stalnim jutarnjim smjenama doživljavaju manje sukoba zbog ometajućih utjecaja rada na obitelj od grupe medicinskih sestara koje su radile u tri smjene (u koje je uključena noćna smjena). Kognitivno-evaluativna komponenta zadovoljstva poslom bila je najviša kod medicinskih sestara s jutarnjim smjenama, a najniža kod onih koje su radile u 12-satnim smjenama. Afektivna komponenta zadovoljstva životom bila je najniža kod medicinskih sestara koje su radile u iregularnim i unatrag rotiranim smjenama. Ovi su rezultati dodatan pokazatelj različitih i više ili manje negativnih efekata smjenskoga rada na sukob između radnih i obiteljskih uloga te dodatno upozoravaju na važnost uzimanja u obzir vrste rotacije smjena