A STUDY INTO THE CAUSES OF EMPLOYEE STRESS

U svrhu istraživanja uzroka stresa zaposlenih kompanije često primjenjuju različite metode kako bi mogle efikasno utjecati na smanjivanje stresa te na taj način djelovati na očuvanje zdravlja, smanjivanje izostanka s posla te povećanje radne učinkovitosti. U radu je dan primjer kompanije koja je sustavno pristupila istraživanju uzroka stresa svojih zaposlenih. Prikazana je metoda istraživanja koja je uključivala nekoliko faza: intervjui stručnjaka psihologa s određenim brojem zaposlenika iz različitih okružja, na osnovi dobivenih podataka formiranje upitnika, podjela upitnika svim zaposlenicima, analiza dobivenih rezultata, prezentiranje rezultata u pojedinim organizacijskim jedinicama te davanje prijedloga za smanjivanje/uklanjanje stresa.Companies frequently use a variety of methods to investigate the causes of employee stress with the aim to effectively reduce stress and thus preserve the health of the employees, reduce the number of sick leave days and increase work efficiency. The paper presents an example of a company that has implemented a systematic study of the causes of stress to its employees. All stages of one particular method are presented: interviews with the psychologist conducted with employees working in different work environments, drawing up a suitable questionnaire, circulating the questionnaire to the employees, results analysis, presentation of the results to the individual organisational units and formulation of a set of proposals for stress reduction/elimination