MOTIVACIJA I ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIKA NA PRIMJERU TVRTKE PEVEX : Završni rad

Svaki menadžment treba osluškivati želje i potrebe svojih zaposlenika. Pravilnim osluškivanjem moguće je popraviti određene čimbenike s kojim su zaposlenici najmanje zadovoljni. Svako poduzeće treba težiti kombinaciji u kojoj su razina zadovoljstva i razina motivacije kod zaposlenika na najvećoj razini. Prvi dio rada odnosio se na definiranje pojmova motivacije i podjele teorije motivacije. Glavni cilj rada odnosio se na ispitivanje zadovoljstva poslom. U istraživanju su sudjelovali zaposlenici centra Pevex. Anketa se sastojala od dva dijela. U prvom dijelu navedeni su čimbenici koje su zaposlenici ocjenili prema važnosti zadovoljstva u životu, a u drugom dijelu nalazili su se isti čimbenici, ali je njih bilo potrebno ocjeniti na stvarnoj razini. Provedenim istraživanjem bilo je moguće odrediti koje čimbenike zaposlenici smatraju najvažnijim ili najmanje važnim i kojim čimbenicima su dali najveću, a kojim najmanju ocjenu. Istraživanje je pokazalo da nijedan čimbenik koji se vrednovao prema važnosti zadovoljstva, nema istu vrijednost sa stvarnom ocjenom.Every management should listen to the wishes and needs of its employees. By listening properly, it is possible to correct certain factors with which employees are least satisfied. Every company should strive for a combination in which the level of satisfaction and the level of motivation of employees are at the highest level. The first part of the paper defines the concepts of motivation and the division of the theory of motivation. The main goal of the paper was to examine job satisfaction. Employees of the Pevex Center participated in the research. The paper is divided into two parts. The first part is consisted of factors that employees rated according to the importance of life satisfaction. The second part consisted of the same factors, but they had to be assessed on a real level. The research made it possible to determine which factors employees consider the most important or least important and which factors they gave the highest and which the lowest grade. The research showed that no factor that was evaluated according to the importance of satisfaction has the same value with the actual rating