Jedna od najvažnijih funkcija marketinga je prodaja, te poduzeća na razne načine procesom prodaje dolaze do željenih rezultata. Prodaji prethodi promocija koja je element marketinga koji se povezuje sa potrošačem. Svi elementi promocije, a tako i unapređenje prodaje, mogu u određenoj mjeri utjecati na stavove i ponašanje kupaca. Unaprjeđenje prodaje može na posredan i neposredan način djelovati na sve sudionike prodajno-kupovnog procesa informiranjem, izobrazbom i savjetima kako bi se olakšala i ubrzala prodaja proizvoda i usluga. Također, to dovodi do promjene izgleda samog poduzeća, te se naziru nove kupovne prilike i samim time se privlače novi potrošači. Samim prakticiranjem unapređenja prodaje poduzeća može se bitno jednostavnije plasi...