Corporate social responsibility in banking on the example of Privredna banka Zagreb

Društveno odgovorno poslovanje se postupno razvijao tijekom vremena i tek je postao dio svakodnevnog rječnika u posljednjih dvadeset godina, posebno u Sjevernoj Americi i zapadnoj Europi. Tvrtke koje djeluju na društveno odgovoran način razvile su poslovnu etiku. Poslovna etika odnosi se na način na koji ljudi razmišljaju, kako se ponašaju i utjecaj koji njihove aktivnosti imaju na gospodarstvo i druga područja društva. Temeljne vrijednosti mogu se jasno definirati u izjavi o misiji, standardima, kodeksima i smjernicama. Sedamdesetih godina počelo se razvijati društveno odgovorno bankarstvo. Društveno odgovorno bankarstvo temelji se na vrijednostima, a trostrukim pristupom procjeni potencijalnih ulaganja i poslovanja s klijentima banke usvajaju društveno odgovorno bankarstvo. Privredna banka Zagreb d.d. u svojoj grupi osniva tvrtke koje se bave djelatnostima povezanim s osnovnom bankarskom djelatnošću poput leasinga, kućne štednje, kartičnog poslovanja, upravljanja investicijskim i obveznim mirovinskim fondovima i uslugama upravljanja imovinom. Na taj način PBZ d.d. može koristiti uobičajene kanale distribucije prilikom prodaje proizvoda i usluga. Privredna banka Zagreb bila je na čelu hrvatskog bankarskog sektora od svog osnutka i dugi niz godina igrala je značajnu ulogu i utjecaj na ekonomski i socijalni razvoj društva.Corporate social responsibility has evolved gradually over time and has only just become part of everyday vocabulary in the last twenty years, especially in North America and Western Europe. Companies that operate in a socially responsible way have developed business ethics. Business ethics refers to the way people think, how they behave, and the impact their activities have on the economy and other areas of society. Core values can be clearly defined in the mission statement, standards, codes and guidelines. In the 1970s, socially responsible banking began to develop. Socially responsible banking is based on values, and the bank adopts socially responsible banking through a three-pronged approach to assessing potential investments and doing business with clients. Privredna banka Zagreb d.d. in its group, it establishes companies engaged in activities related to the core banking activity, such as leasing, home savings, card business, management of investment and mandatory pension funds and asset management services. In this way PBZ d.d. may use common distribution channels when selling products and services. Privredna banka Zagreb has been at the helm of the Croatian banking sector since its establishment and for many years has played a significant role and influence on the economic and social development of society