Add to ORKGU radu će se navesti pojam digitalne transformacije i njena važnost te koje su tehnologije pokretači i nositelji procesa digitalne transformacije. Pojasnit će se i pojmovi kognitivnih usluga, umjetne inteligencije te kognitivnog računarstva, njihova važnost i primjena u poslovanju. Dotaknut ćemo se i teme iERP-a, odnosno nove generacije ERP sustava koji se razvio unutar Industrije 4.0. Na kraju rada na praktičnim primjerima pokazat ćemo važnost i potencijalne primjene kognitivnih usluga i umjetne inteligencije u Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP sustavu, odnosno njegovoj SaaS verziji
