Poslovna strategija je izrazito važan faktor u poslovnom okruženju budući da njeno provođenje rezultira ostvarenjem određene razine konkurentske prednosti. Pronalazak najpovoljnije pozicije na tržištu unutar određene industrije postao je jedan od temeljnih zadataka svake kompanije. Glavni cilj je maksimiziranje profita i zadovoljenje potreba svih interesnih skupina. Kompanije današnjice se susreću s problemom vrlo kompleksnog plasiranja proizvoda i usluga kupcima, što proizlazi iz izrazito široke ponude gotovo jednakih proizvoda. Nužno je rabiti jedinstvene poslovne metode odnosno pronaći učinkovite strategije kako bi se nadmašili konkurenti te samim time ostvario željeni uspjeh. Procese poslovanja je nužno diferencirati kako bi se stvoril...