The model of recruitment- and selection-process development in modern companies

Prilikom otvaranja novog radnog mjesta te zapošljavanja novih kandidata potrebno je provesti selekciju kako bi se za određenu poziciju izabrao što kvalitetniji kandidat koji svojim kvalifikacijama zadovoljava potrebne uvjete. Bitno je selekcijski postupak provesti što kvalitetnije te je samim time od velike važnosti da osoba koja je zadužena za taj proces bude stručna i adekvatno pripremljena za provođenje selekcije. Kako ne bi došlo do pogrešnog odabira kandidata radi površnog provođenja selekcije, stručna osoba koja je zadužena za intervjuiranje uz svoje znanje i vještine također treba jasno i strukturirano napraviti selekcijski plan kojim će se voditi prilikom provođenja selekcija. Cilj rada bio je opisati razvoj i primjenu novog modela regrutacijskog i selekcijskog procesa u odabranom poduzeću koje se bavi maloprodajom, veleprodajom te B2B (eng. Business to business) i Horeca segmentom poslovanja. Uz navedeno, cilj rada bio je ponuditi rješenja i nove metode kojima bi se unaprijedio i olakšao cijeli selekcijski postupak te pružio objektivnije rezultate u odabiru odgovarajućih kandidata. U radu je prikazan način na koji se provodi postupak prijave i razmatranje kandidata za pojedina radna mjesta, s ciljem sklapanja ugovora o radu. Procedura opisuje i postupak prijave i zapošljavanja studenata. Uvršten je i kratki pregled aktivnosti pri odlasku djelatnika. Dokumentacijom koja je prikazana u završnom radu definirana je procedura zapošljavanja kandidata koja se primjenjuje za sva potrebna radna mjesta unutar odabranog poduzeća.When opening a new job and hiring new candidates, it is necessary to conduct a selection to choose the best possible candidate – someone who meets the necessary conditions with their qualifications – for a certain position. It is important to carry out the selection process as well as possible, and therefore it is of great importance that the person in charge of this process is adequately prepared for it. In order to avoid the wrong selection of candidates for the purpose of superficial recruitment, the professional in charge of interviewing should also make a clear and structured selection plan that will guide the selection. The aim of this paper was to describe the development and the application of a new model of recruitment and selection process in the chosen company, which deals with retail, and wholesale, as well as and B2B (Business to business) and Horeca business segment. In addition, the aim of the paper was to offer solutions and new methods that would advance and facilitate the entire selection process and that would provide objective results in the selection of appropriate candidates. The paper presents the manner in which the application procedure and the consideration of candidates for individual jobs are carried out, with the aim of concluding an employment contract. The procedure also describes the procedure for applying and hiring students. application process and the student recruitment process. A brief overview of the activities conducted when employees leave the company is also included. The documentation presented in the final paper defines the procedure for hiring candidates that applies to all necessary jobs within the selected company