Digital marketing trends of companies in cosmetic industry

Marketinška digitalna komunikacija područje je vrlo brzih i čestih promjena koje dovode do kraće komunikacije između poduzeća i korisnika. Može se reći da se novi trendovi digitalnog marketinga uvijek pojavljuju i stvaraju te kako bi opstale u takvom dinamičnom okruženju, poduzeća moraju biti vidljiva i izravno povezana sa svojim ciljnim skupinama. Iznimno je važno biti spreman primijeniti nove trendove kako bi marketinška komunikacija i oglašavanje bili uspješni. Prihvaćanje i primjena novih trendova na području digitalnog marketinga prekretnica je u poslovanju poduzeća, oni pomažu u stvaranju uspješne marketinške strategije. Neizostavno je imati aktivan pristup promjenama jer su poduzeća koja su uvela inovacije usmjerene na korisnika dobile pozornost i sredstva potrošača. Aktualni trendovi digitalnog marketinga uklonili su zid između poduzeća i korisnika te ih spojili u revolucionarnu globalnu mrežu koja omogućuje besplatnu komunikaciju između svih sudionika i univerzalnu međusobnu povezanost. Osobe koje su aktivne na internetu i društvenim mrežama sve su više uključene u same procese stvaranja proizvoda, usluga i sadržaja, a poduzeća im tako to dopuštaju da se njihovo mišljenje uvažava te oni tako osjećaju osobnu povezanost s određenim brendom. U ovome je radu provedeno empirijsko istraživanje koje se temelji na strukturiranoj anketi, ista je provedena na uzorku od 108 ispitanika. Istraživanje pokazuje pozitivan stav o novim trendovima digitalnog marketinga na primjeru kozmetičkih poduzeća, može se vidjeti da je potrebno stvoriti i primijeniti digitalne trendove za učinkovitiju komunikaciju s potrošačima, a uz to pretvoriti svoje virtualne posjetitelje u klijente te time poboljšati svoje poslovne rezultate.Digital marketing communication is an area of very quick and recurring changes that lead to shorter communication between companies and users. It can be highlighted that new digital marketing trends are always emerging and being created in order to remain relevant in such a dynamic environment. Companies need to be visible and directly connected to their target groups. It is extremely important to be ready to apply new trends in order for marketing communication and advertising to be successful. Acceptance and application of new trends in this field of digital marketing is a turning point in the business of companies, they help to create a successful marketing strategy. It is essential to have an active approach to change because companies that have introduced user-centered innovations have received the attention and resources of consumers. Current digital marketing trends have removed the wall between companies and users and merged them into a revolutionary global network that enables free communication between all participants and universal interconnection. Users who are active on the Internet and social media networks are inceasingly involved in the process of creating products, and companies also allows them to have their opinion respected, so they feel a personal connection to the particular brand. In this paper, an empirical study based on a structured survey was conducted, it was conducted on a sample of 108 respondents. This research shows a positive attitude on new trends in digital marketing using the example of cosmetic companies. It can be distinguish that it is necessary for companies to create and implement digital trends for more effective communication with consumers, while converting their virtual visitors into customers and thus improve their business results