Prema mišljenju mnogih autora, novi javni menadžment je pristup upravljanju organizacijama koje pružaju javne usluge, odnosno koji se koristi u javnim službama (ministarstvima, državnim agencijama, regionalnim i lokalnim samoupravama) u svijetu i Hrvatskoj. Primjena koncepata i modela novog javnog menadžmenta omogućuje organizacijama u javnoj upravi bolje organiziranje poslovanja, generalno racionalnije poslovanje odnosno upravljanje svim oblicima oskudnih resursa, povećanje kvalitete izvršenja usluga prema krajnjim korisnicima i provedbunužnih reformi javne uprave. Jezgra ideologije koja se može smatrati utjecajnom u razvoju programa reforme javnog sektora u 1980-ima i 1990-ima imala je glavnu premisu kako je javni sektor bio neučinkovit i...