U radu se daje teoretski opis mnogih pojmova, počevši skroz od uvodnih, potrebnih za bolje razumijevanje i upoznavanje razina zrelosti upravljanja informacijskih tehnologija. Rad daje pregled svega od poslovnih-informacijskih sustava, informacijskih tehnologija, digitalnog poslovanja i ekonomija te sve do baš konkretnog IT menadžmenta (upravljanja IT-om), razina zrelosti i naposljetku metoda i okvira korištenih za procjenu razina zrelosti upravljanja IT-a. Posebno se ističu teorijska poglavlja opisa razina zrelosti, metoda kojima se one kontroliraju i procjenjuju te praktično poglavlje provedenog stvarnog procjenjivanja i izračuna razine zrelosti upravljanja IT-om na stvarnom primjeru iz prakse. Istraživanje je provedeno u skladu sa...