Strateško planiranje spada u jedno od najvažnijih zadataka svakog poduzeća zato što se upravo na taj način određuje smjer u kojem bi se ono željelo kretati. Kako bi se bilo koja strategija mogla uspješno realizirati, potrebno je napraviti dekompoziciju strateških ciljeva na taktičkoj i operativnoj razini te izraditi plan aktivnosti po pojedinim organizacijskih jedinicama. U planiranje aktivnosti kod operativnog planiranja spadaju moguća poboljšanja procesa, planiranje resursa, budžeta, kao i definiranje rokova implementacije i odgovornih osoba. U ovom radu će se prikazati važnost operativne razine, ciljeva, ali i mjerenja kada se govori o uspješnom poslovanju nekog poduzeća. Na praktičnom primjeru poduzeća će se prikazati i detaljnije anal...