Digital transformation for Senior Management

El presente trabajo de investigación se centra en el estudio y análisis de las nuevas tecnologías y su impacto en un entorno empresarial, desde el enfoque de la alta gerencia. Pretende brindar, desde una perspectiva gerencial y estratégica, los fundamentos clave para llevar a cabo una transformación digital, teniendo en cuenta el análisis de las nuevas tecnologías que influyen en este. El objetivo general de este trabajo de investigación es dar a conocer los medios, herramientas y metodologías idóneas para llevar a cabo un proceso de cambio digital en las empresas, con base en la flexibilidad, la adaptación al entorno y la mejora de la experiencia de los consumidores, a raíz de un sólido y contundente liderazgo digital, que fomente un cambio cultural organizacional que involucre a la totalidad del talento humano que constituye a la empresa, fomentando y estimulando el uso de nuevas alternativas tecnológicas que generen valor en el modelo de negocio, y que hagan de esta transformación una oportunidad para ser más competitivas y eficientes, dentro de un mercado dinámico. Para ello, se implementó un modelo de investigación cualitativa, mediante la observación y recopilación de datos en función de su estudio en un determinado escenario, bajo un enfoque explicativo-descriptivo, buscando la relación causal, ampliando el conocimiento, diagnosticando y evaluando su impacto.This research work focuses on the study and analysis of new technologies and their impact on a business environment, from the approach of senior management. It aims to provide, from a managerial and strategic perspective, the key fundamentals to carry out a digital transformation, taking into account the analysis of the new technologies that influence it. The overall objective of this research work is to present the means, tools and methodologies suitable for carrying out a digital change process in companies, based on flexibility, adaptation to the environment and improvement of the consumer experience, as a result of a solid and forceful digital leadership, that promotes an organizational cultural change that involves all the human talent that makes up the company, encouraging and stimulating the use of new technological alternatives that generate value in the business model, and that make this transformation an opportunity to be more competitive and efficient, within a dynamic market. For this purpose, a qualitative research model was implemented, through observation and data collection based on the study of a given scenario, under an explanatory-descriptive approach, seeking the causal relationship, expanding knowledge, diagnosing and evaluating its impact.Especializació