German Golf Facility Management : Developing Adaptation Strategies in order to win the Millennial Generation for German Golf Sports - a Case Study

Die wirtschaftliche Lage der Golfanlagenbetreiber hat sich durch stagnierende Mitgliederzahlen im deutschen Golfmarkt geändert. Durch einen Strukturwandel und die hohe Wettbewerbssituation sowohl untereinander als auch mit anderen Freizeitaktivitäten müssen sich die Golfanlagen neuen Herausforderungen stellen. Primär haben die deutschen Golfanlagen ihr Angebot an den Nachfragermarkt anzupassen. In dieser Arbeit wird die Generation Y als zukunftsfähige Zielgruppe langfristig für den deutschen Golf-markt identifiziert. Aufbauend auf deren Interessen, Bedürfnissen, Erwartungen, Wertorientierungen und Ansprüchen werden generationenspezifische Anpassungsstrategien entwickelt, um dieses Zielgruppensegment für den Golfsport zu gewinnen. Diese Anpassungsstrategien werden durch Experteninterviews mit Entscheidungsträger der deutschen Golfbranche validiert, auf ihre Praxistauglichkeit überprüft und bewertet. Auf dieser Basis können die einzelnen Golfanlagen, entsprechend ihrer spezifischen Ausrichtung, die für sie relevanten Anpassungsstrategien identifizieren und weiterentwickeln, die für ihre besondere Situation langfristige Zukunftsperspektiven bieten durch die Gewinnung der Generation Y