El artículo forma parte de un monográfico de la revista dedicado a los museosIndependientemente de que los museos puedan ser espacios caracterizados por la singularidad de las piezas, colecciones e ideas, también es cierto que la interacción puede ser uno de sus puntos clave para conseguir una especialización de los mensajes, una originalidad en las experiencias y una capacidad de adaptación a las necesidades de los alumnos y visitantes.ES