El artículo forma parte de un monográfico de la revista dedicado a una televisión de calidad.- Resumen tomado parcialmente de la revistaLa generalización de un mundo tecnológico y digital presenta una realidad compleja, convergen en esta realidad sistemas de comunicación y de relación tradicionales con otros novedosos y desconocidos. Las tecnologías digitales definen un nuevo universo de lenguajes, interacciones y sistemas de relación, una nueva realidad situada entre lo real y lo virtual, realidad de la que ya forma parte la televisión. La solución pasa por un proceso de alfabetización en nuevas tecnologías de la comunicación.ES