DAMPAK BUDAYA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Sumber daya manusia merupakan satu satunya sumber daya yang memiliki akal perasaan, keinginan, keterampilan, pengetahuan, dorongan, daya dan karya. Semua potensi sumber daya manusia tersebut berpengaruh terhadap upaya organisasi dalam mencapai tujuan. Betapapun majunya teknologi, perkembangan informasi, tersedianya modal dan memadainya bahan, jika tanpa sumber daya manusia sulit bagi organisasi itu untuk mencapai tujuannya. Tujuan penelitian ini adalah menguji model dari budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior secara langsung maupun tidak langsung melalui motivasi. Responden yang digunakan berjumlah 35 karyawan yang ada di Kabupaten Lumajang dan Kabupaten Probolinggo. Pemodelan persamaan struktural dengan basis Partial Least Square (PLS) digunakan untuk menguji hipotesis yang telah dikembangkan dari kajian sebelumnya. Dari empat hipotesis yang diajukan, dua diantaranya ditolak, yaitu organisasi yang dirasakan karyawan dapat meningkatkan motivasi dan motivasi memiliki efek mediasi yang bermakna penting dalam pengaruh budaya organisasi pada organizational citizenship behavior. Hasil kajian ini menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior lebih dipengaruhi oleh motivasi. Berdasarkan temuan tersebut, membangun motivasi diri karyawan akan lebih penting dalam peningkatan organizational citizenship behavior. Kata kunci: Budaya Organisasi, Motivasi, Organizational Citizenship Behavio