Strategi Membangun Brand Image dan Promosi dengan Sosial Media pada UMKM Jawet Sama Arep

Technological advances have made most people take advantage of its sophisticated features. One of them is creating a media brand image of MSME products. Research develops social media as a means of branding. The object of this research is MSMEs Jawet Sama Arep in Gohong Village, Pulang Pisau Regency, Central Kalimantan. MSMEs Jawet Sama Arep is a local community group that produces rattan woven. This study uses a research and development approach. Data collection techniques are collected by collecting observations, gathering information, product design, product design validation, design improvements, product testing, and product publication. The study results show that the number of products produced since 2008-2019 has relatively increased and decreased in different years, given the opportunities for the relatively rapid development of digital technology. Business actors at Jawet Sama Arep MSMEs develop promotional designs using social media on Facebook, Instagram, Line, Youtube, Whatsapp, Telegram, Twitter. Research with the development of brand image through social media can help realize the goals of MSMEs as independent businesses. It is concluded that the achievement of brand image in the components of corporate image, user image, and product image by utilizing social media can be achieved well, compared to before using social media.   Keywords: brand image, promotion, media socialKemajuan teknologi membuat sebagian besar masyarakat memanfaatkan fitur kecanggihannya. Salah satunya yakni membuat media brand image dari produk UMKM. Penelitian mengembangkan media sosial sebagai sarana branding.  Objek penelitian ini merupakan UMKM Jawet Sama Arep di Desa Gohong, Kabupaten Pulang Pisau, Kalimantan Tengah. UMKM Jawet Sama Arep merupakan kelompok masyarakat lokal yang memproduksi anyaman rotan.  Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan penelitian pengembangan atau research and development. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan mengumpulkan hasil observasi, mengumpulkan informasi, desain produk, validasi desain produk, perbaikan desain, uji coba produk, dan publikasi produk. hasil penelitian menunjukkan jumlah produk yang diproduksi sejak tahun 2008-2019 relatif mengalami kenaikan dan juga penurunan di tahun yang berbeda, dengan melihat peluang perkembangan teknologi digital yang cukup pesat ini. Pelaku usaha pada UMKM Jawet Sama Arep mengembangkan desain promosi dengan menggunakan media sosial berupa Facebook, Instagram, Line, Youtube, Whatsapp, Telegram, Twitter. Penelitian dengan pengembangan brand image melalui sosial ini dapat membantu mewujudkan tujuan dari UMKM sebagai usaha mandiri. Disimpulkan bahwa capaian brand image pada komponen corporate image, user image, dan product image dengan memanfaatkan media sosial dapat tercapai dengan baik, dibandingkan sebelum menggunakan media sosial.   Kata kunci: brand image, promosi, sosial medi