MANAJEMEN PELAYANAN ADMINISTRASI KESISWAAN DI SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 10 KOTA JAMBI

Tata usaha memegang peranan penting dan menentukan segala keterangan yang menyangkup kegiatan organisasi secara teratur dicatat dan dihimpun, karena itu sekolah harus memiliki kemampuan administrasi yang baik. Kemampuan administrasi tersebut berkaitan dengan kegiatan dalam melakukan percatatan dan pengolahan data bagi segala sesuatu yang terjadi di sekolah untuk dipergunakan sebagai bahan keterangan dan pengambilan keputusan bagi pimpinan dan stakeholder. Untuk mendalami permasalahan di atas, maka tulisan ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan datanya berupa: observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penggalian data di lapangan, diperoleh temuan sebagai berikut: (1) Implementasi Pelayanan Administrasi Kesiswaan di SMAN 10 Kota Jambi secara umum telah dijalankan dengan baik. Adapun aspek-aspek yang menjadi fokus pelayanan administrasi kesiswaan yaitu ada empat hal: (a) pencatatan administrasi penerimaan siswa (PPDB) yang didalamnya dilakukan pencatatan dan pemetaan bakat/minat siswa, (b) pencatatan adminitrasi ketatausahaan siswa yang mana termasuk pembukuan Buku Induk Siswa, (c) pencatatan administrasi bimbingan dan konseling siswa termasuk menyediakan buku sanksi siswa, serta (d) pencatatan administrasi prestasi belajar siswa melalui raport tahunan. (2) Proses Upaya Peningkatan Layanan Administrasi Kesiswaan di SMAN 10 Kota Jambi Membangun Komunikasi Antar Warga Sekolah dilakukan dengan berbagai cara yaitu: (a) Membangun komunikasi antar warga sekolah; (b) membangun kerjasama dengan stakeholder terkait, (c) pemanfaatan anggaran sekolah dengan bijaksana; dan (d) Kepala sekolah memotivasi staff dalam bekerja. (3) Kendala dalam Proses Peningkatan Layanan Administrasi Kesiswaan di 3. SMAN 10 Kota Jambi hanya pada dua hal saja, yaitu: (a) Kurangnya jumlah kuantitas tenaga atau staff untuk melayani pencatatan administrasi siswa yang begitu banyak; (b) Kompetensi SDM/Staff yang perlu ditingkatkan untuk menyesuaikan dengan kemajuan IT; (c) belum terpenuhinya kelengkapan sarana dan prasarana sekolah