Pengaruh Inovasi Produk, Label Halal dan Brand Image Produk Wardah Terhadap Loyalitas Konsumen Muslimah di Kota Jambi

Penelitian ini berjudul Pengaruh Inovasi Produk, Label Halal dan Brand Image Produk Wardah Terhadap Loyalitas Konsumen Muslimah di Kota Jambi, dengan di latar belakangi oleh atribut pendukung yang dapat mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap produk kosmetik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode analisis regresi linear berganda dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden berdasarkan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil uji-F, menunjukkan bahwa Inovasi Produk, Label Halal dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dengan nilai signifikan sebesar 0.0000.05. Nilai koefisien determinasi dari penelitian ini yaitu sebesar 76% keragaman dari variabel Loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh Inovasi Produk, Label Halal dan Brand Image, sedangkan 24% di jelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model regresi. Implikasi dari penelitian ini, dapat dijadikan sebagai acuan dalam menentukan strategi untuk meningkatkan Loyalitas konsumen, dan sebagai rujukan dalam melakukan penelitian, mengembangkan variabel yang lebih bervariatif sehingga bisa memperoleh hasil yang lebih maksimal dari penelitian ini