Pengaruh Loyalitas Merek dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Busana Muslim Zoya (Studi Pada Konsumen di Outlet Produk Jilbab Zoya Kota Jambi)

Skripsi ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumenter dan kuisioner. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil dan kesimpulan bahwa Variabel loyalitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembeli pada konsumen di outlet produk jilbab Zoya Kota Jambi. Berdasarkan hasil uji t diperoleh nilai t hitung sebesar 2,323 dengan nilai signifikansi 0,048 < 0,05. Variabel persepsi kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen di outlet produk jilbab Zoya Kota Jambi. Berdasarkan hasil uji t diperoleh nilai t hitung sebesar 2,041 dengan nilai signifikansi 0,044 < 0,05. Dan variable loyalitas merek dan persepsi kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian di outlet produk jilbab Zoya Kota Jambi. Berdasarkan hasil uji f pada diperoleh nilai f hitung sebesar 2,154 dengan nilai signifikansi 0,022 < 0,05