PELAYANAN PENERBITAN E-KTP (STUDI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BATANGHARI TAHUN 2018)

"Skripsi ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelayanan penerbitan e-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatn Sipil Kabupaten Batanghari. Sebagai tujuan utamanya adalah untuk mengetahui pelayanan penerbitan e-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Batanghari serta untuk mengetahui kendala yang di hadapi oleh dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Batanghari dalam memberikan pelayanana penerbitan e-KTP. skripsi ini mengunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi, berdasarkan penelitian yang di lakukan, di peroleh hasil kesimpulan bahwa pelayanan penerbitan e-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Silpil Kabupaten Batanghari telah berjalan dengan baik. Salah satu upaya yang di lakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Batanghari diperoleh hasil dan kesimpulan bahwa pelayanan penerbitan e-KTP yang baik tersebut adalah dengan melakukan perekaman di kantor camat di setiap wilayah Kabupaten Batanghari, adapun kendala yang di hadapi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Batanghari dalam memberikan pelayanan penerbitan e-KTP adalah ketersedaiaan fasilitas atau peralatan pendukung perekaman dan penerbitan e-KTP serta keterbatasan petugas operator aplikasi SIAK dalam megusai teknololgi komputer.