STRATEGI KOMUNIKASI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SAROLANGUN DALAM SOSIALISASI KTP-el

Penilitian ini membahas tentang bagaimana strategi komunikasi dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten sarolangunpada program KTP-el di kabupaten sarolangun. Munculnya peraturan baru mengenai peralihan KTP lama menjadi KTP elektronik tentunya membutuhkan penyebaran informasi dan sosialisasi dikalangan masyarakat. Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan gambaran tentang strategi komunikasi. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif. Analisis data dilakukan dengan analisis interaktif. Dalam strategi komunikasi program KTP-el terdiri dari perencanaan kamunikasi. Tahap perencanaan komunikasi meliputi analisis situasi, menentukan komunikator, pesan komunikasi, serta perencanaan evaluasi. Pelaksanaan strategi komunikasi terdiri dari dua jenis yaitu komunikasi tatap muka dan komunikasi bermedia. Dalam komunikasi tatap muka komunikasi dilakukan secara berantai mulai dari pemerintahan kepada aparatur desa yang kemudian disampaikan pada warga. Dalam komunikasi bermedia menggunakan beberapa media. Hal ini dikernakan tiap-tiap media memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing. Evaluasi dilakukan berdasarkan pengamatan serta data yang diperoleh dari hasil perekaman data.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten sarolangun dilakukan dengan menggunakan komunikasi tatap muka, karena melalui komunikasi tatap muka ini dinas dukcapil dapat sevara langsung menerima respon yang diberikan khalayak sasaran, dinas dukcapil juga menggunakan strategi komunikasi lain seperti menggunakan leaflet,spanduk,baleho sebagai penyampain pesan