PENTINGNYA SARANA DAN PRASARANA PERPUSTAKAAN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI DI DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KOTA JAMBI

Sarana dan prasarana merupakan salah satu hal yang vital dalam menyelenggarakan pelayanan. Skripsi ini bertujuan untuk mengungkap kondisi sarana dan prasarana perpustakaan, penghambat sarana dan prasarana dalam memenuhi kebutuhan informasi dan untuk mengetahui strategi sarana dan prasarana perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan informasi di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi. Skripsi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil penelitian sebagai berikut: pertama, kondisi sarana dan prasarana perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan informasi di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi, diantaranya terbatasnya jumlah koleksi, jumlah koleksi buku yang terbatas dan terbilang terbitan lama dan prasarana yang tidak mendukung, atap ruangan bocor dan juga juga AC rusak dan ditambah lagi toilet yang rusak dan air terbatas. Kedua, terdapat dua penghambat sarana dan prasarana dalam memenuhi kebutuhan informasi, diantaranya lambat dalam memberikan layanan sirkulasi, sarana dan prasarana terbatas menyebabkan pemustaka belum merasa puas dalam menemukan bahan informasi yang diperlukan dan pemberian layanan referensi menjadi terbatas, koleksi yang terbatas menjadikan pemustaka tidak menemukan informasi yang diperlukan. Ketiga, terdapat tiga langkah strategi sarana dan prasarana perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan informasi, diantaranya pengadaan, dengan mengajukan pengedaan kepada pemerintah daerah, pemustakaan, dengan menumbuhkan rasa pertanggungjawaban bagi pemakai koleksi yang ada dan pemeliharaan, melakukan perawatan dan perbaikan terhadap koleksi yang ada