Persepsi, sikap dan perilaku masyarakat kelurahan Sipolu-polu terhadap produk Tabungan IB Muamalat Prima pada Kantor Cabang Pembatu Panyabungan

Masyarakat Kelurahan Sipolu-polu Kecamatan Panyabungan 100% beragama Islam, tetapi sebagian besar masyarakat menganggap bahwa produk Tabungan IB Muamalat Prima itu sama dengan produk produk lain yang ada di bank lain terlihat dari pengamatan masyarakat dalam menggunakan jasa perbankan tidak di dukung dengan alasan tertentu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi, Sikap dan Perilaku Masyarakat Kelurahan Sipolu-polu terhadap produk Tabungan IB Muamalat Prima pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Pembantu Panyabungan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriftif dan jenis data yang digunakan adalah sumber data primer yakni masyarakat Kelurahan Sipolu-polu yang memiliki dan menngunakan produk Tabungan IB muamalat Prima dan sumber data skunder yaitu data yang di peroleh dari Kelurahan Sipolu-polu, masyarakat Kelurahan Sipolu-polu dan PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Pembantu Panyabungan. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti, peneliti melihat persepsi masayarakat Kelurahan Sipolu-polu masih banyak yang beranggapan produk Tabungan IB Muamalat Prima sama dengan pruduk lainya yang ada di bank lain, sikap masyarakat Kelurahan Sipolu-polu masih banyak yang kurang mengetahui informasi-informasi tantang produk Tabungan IB Muamalat Prima, karena banyak dari mereka yang menggunakan produk Tabungan lain, perilaku masyarakat Kelurahan Sipolu-polu terhadap produk Tabungan IB Muamalat Prima ini masih sangat minim karena adanya pelayanan dan promosinya masih kuarang khususnya masyarakat Kelurahan Sipolu-polu