Analisis strategi penanganan pembiayaan bermasalah pada pembiayaan arrum (ar-rahn usaha mikro) di Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan

Penelitian ini membahas mengenai strategi penanganan pembiayaan bermasalah pada pembiayaan Arrum di Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan. Penelitian ini dilatarbelakangi meningkatnya pembiayaan bermasalah pada pembiayaan Arrum. Peningkatan pembiayaan bermasalah dapat mempengaruhi pendapatan Pegadaian. Dari hal itu dibutuhkan penanganan untuk mengatasi pembiayaan tersebut. Rumusan maasalah dalam penelitian ini yaitu Bagaimana strategi penanganan yang dilakukan oleh Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan dalam pembiayaan Arrum bermasalah. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan secara rinci bagaimana upaya penyelamatan atau penanganan yang dilakukan oleh Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan dalam pembiayaan Arrum yang bermasalah. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Dan penelitian menggunakan metode pengumpulan data yaitu dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil temuan penelitian, yang dilakukan oleh peneliti adalah terjadinya pembiayaaan bermasalah disebabkan dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal yang berasal dari nasabah dan pihak pegadaian. Pertama, faktor internal yang berasal dari nasabah yaitu iktikad nasabah yang kurang baik, penyalahgunaan dana, dan kondisi perekonomian nasabah yang semakin menurun. Sedangkan faktor internal yang berasal dari pihak pegadaian yaitu kurangnya analisa pembiayaan yang dilakukan oleh pihak Pegadaian. Kedua, faktor eksternal yang berasal dari nasabah yaitu semakin banyaknya persaingan, dan langkanyan bahan baku. Sedangkan faktor eksternal yang berasal dari pihak Pegadaian yaitu hubungan antar nasabah dengan Pegadaian tidak terlalu baik. Penanganan pembiayaan bermasalah pada Pembiayaan Arrum yang dilakukan pihak Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan yaitu dengan cara penagihan dengan menelepon atau mengunjungi langsung nasabah, memberikan Surat Peringatan, dan yang terakhir yaitu dengan eksekusi jaminan. Dari strategi penanganan tersebut pihak Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Sadabuan belum merealisasikan dengan baik dilapangan, yang dapat dilihat satu tahun terakhir pembiayaan bermasalah masih terlihat tinggi