Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Nasabah Menabung di PD BPR Artha Sukapura Tasikmalaya

Penelitian ini menganalisis bagaimana perbedaan yang terjadi pada faktor-faktor yang memengaruhi keputusan seorang nasabah untuk menabung. Terdapat lima faktor yang digunakan sebagai variabel independen penelitian yaitu tingkat pendidikan, literasi keuangan, tingkat pendapatan, persepsi suku bunga, dan kualitas pelayanan. Penelitan ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh kelima variabel independen tersebut terhadap keputusan nasabah menabung di PD BPR Artha Sukapura. Data primer yang digunakan diperoleh dari pengisian kuesioner 100 nasabah simpanan pada bulan Desember 2020. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama kelima variabel independen berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung di PD BPR Artha Sukapura. Secara parsial tingkat pendidikan dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung, sedangkan variabel lainnya yaitu literasi keuangan, tingkat pendapatan, dan persepsi suku bunga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Adapun variabel literasi keuangan menjadi faktor yang paling berpengaruh terhadap keputusan nasabah menabung. Implikasi dari penelitian ini adalah BPR Artha Sukapura perlu berupaya untuk mempertahankan serta meningkatkan literasi keuangan nasabah dengan melakukan inovasi yang sesuai dengan perkembangan teknologi agar dapat memaksimalkan penghimpunan DPK